驿落黄昏
企业是一个包含众多个体的母体,他的健康发展离不开在其中的每一个个体,每个个体不管大小、不管老幼、不管地位都是企业赖以生存的基石,这个总体只有和个体相互协助、相互促进才能永恒发展。我国是一个人力资源比较丰富的国家,理论上来说是一个不缺人力资源的国家,可是国内好多企业面临的一个人员跳槽频繁,人才留不住的难题。接下来简单谈谈我对人力资源在企业发展中的去留问题的理解。
一、人才流失对企业的影响
对企业来说,一个优秀员工的离职对企业带来的影响是多方面的。不仅仅是企业资源的浪费,企业要承担更多的成本,而且会造成在职人员思想的不稳定,工作积极性受挫,如果是核心人员离职那将会使企业裸露在竞争对手面前,这种损失是不可估算的。
二、企业人才流失的原因
总的来说,企业人才流失的最直接的一个原因就是管理体制落后,制度不健全,员工找不到归属感,自己的一些的需求得不到满足。另外对人力资源的磨损也是比较重要的一个原因。主要从以下几方面说明。
(1)企业内部管理理念欠缺
虽然现在的企业管理制度等都很齐全,都很现代化,但是企业管理制度的落实确是一塌糊涂,业绩不怎么乐观,其主要原因就是现在企业的人力资源部门还纠结于日常的琐碎的事务性工作,比如记考勤,发工资,算奖金,调人等等。一心投在一个点上,只想让员工做事,而忽视或者轻视了对员工的技能培训和企业价值观的教育,以及员工潜力的开发,造成现有的人力资源浪费和人才的流失。没有真正形成系统的战略性人力资源管理理念。一个好的管理单位也是一个好的服务单位,他们不是要求员工做什么,而是设法促成员工怎么做;不是让员工去做什么,而是了解员工想做什么,怎么做,管理部门只是为员工的工作服务创造环境,引导员工进行自我实现,这样既满足了员工的需求,也将人力变成了真正的资源。
(2)企业内部论资排辈、关系户现象严重
有些企业的人事管理还沉浸在传统的管理理念之中,职工的奖励,晋升以及其他福利等等,往往是以资历而不是工作成绩来执行,这种不公平的制度挫伤了广大职工的积极性,以至于慢慢流失。当然,这种现象只在少数企业中存在,并且断言有这种现象的企业必将走不长久。
(3)缺乏企业文化
很多人离职是因为感觉自己不属于这里或者这里不属于他,这主要就是协调和沟通出现了问题,相互合作少,工作交流几乎没有,使得一些有利于工作的信息不能及时的共享,从而使员工觉得自己很孤立,觉得自己与企业没有多大的关系。没有一个和谐良好的工作环境将直接影响员工的去留。
(4)人才发展空间不够
人员跳动,并不仅仅是因为薪酬待遇,而往往是企业带给自己的满足感、成就感和归属感,以及工作环境、发展空间、工作内容、个人能力的提升等等,特别是对一个新的职业者来说。他们注重的更多是企业对他们的培养计划,当员工看到自己的同学朋友的良好发展的时候就会和自己对比,自然也就会为自己的职业未来担忧。好多企业的员工发展规划做的是白纸空文,没有实际意义,也不可能实现或者执行不全面,对员工画了华丽丽的一张饼,可员工没法吃到口,慢慢的员工的积极性也就消耗殆尽,最后只有一个结果就是离职。所有这些原因在不同程度上对人力资源有有形磨损,也有无形磨损,而这种无形的磨损伤害最为可怕。
三、企业人才流失对策
总的来说就是企业在人力资源配置时要贯彻“招人、用人、育人、留人”的策略。
(1)企业要树立“双赢”的理念
对市场和外部环境保持敏感。首先要让企业对自身条件保持清醒认识,要以开放的心态不断提升自身的管理水平和执行力。企业要为员工制订出切实可行的发展蓝图,不断为人才提供广阔的发展空间,增强竞争力,才能增强对人才的吸引力,激发人才奉献企业、成就自我的动力。注重人才技能培训的同时也要重视人才价值观的培养,价值观问题是个很核心的问题,只有把企业的价值观念和员工的价值观往一个方向靠拢,只有把企业的发展与人才的发展有机结合起来,共同发展,和谐发展,才能形成“双赢”,从根本上解决人才流失的问题。
做好员工职业规划。企业要帮助员工加深对企业的了解,加深对自身的认识,发扬自己的长处,改掉自己的短处,把企业的需要和员工的优势有效地结合起来,拓宽员工成长发展的通道,不断推进员工尽快成长起来。
不断完善培训机制。不同职业的不同工作人员所需要的知识、技能都是不同的,所以企业要根据自身的需求,选择多样的培训方式,制定出适合自身企业所需要的培训内容,让培训真正起到实效,而不是用其他莫须有的理由取消对人员的技能培训和理论培训。既要对人才以用为本,也要对人才以教为常,教培是为了更好的用。
(2)企业要树立以人为本的理念
加强企业文化建设。企业内部文化核心的重要标志是企业综合素质。企业要采取多种方式,加强企业内部文化建设,注重文化的感召力、凝聚力。要尊重员工,体现员工的价值,激励员工奋发向上,营造不断进取的浓厚氛围,激励员工不断学习,深挖潜能,自我超越,使人力资源开发与企业文化建设相辅相承,有机结合,和谐统一。
注重企业内部沟通。在日常工作中,要及时了解员工的需求,情绪和情感变化,物质奖励和精神奖励并重,必要时实行岗位轮换,让员工全面系统的对企业有一个了解,让员工参与到管理中来,不断丰富工作内容,提高员工对企业的满意度,进而增加职工对企业的忠诚度。另外应积极组建企业内部信息交流平台,鼓励员工提问题、提建议,做到对事不对人,企业对员工的问题做到有问必答,并且是第一时间回答。
企业重感情留人。企业要对人才要有爱心、真心和诚心,认真地给他们营造一个良好的工作环境帮助他们成长,他们的成长也是企业的进步。树立企业是我家,发展靠大家的理念,让大家觉得自己的所在是一种荣誉,自己的作为是一种自我实现,让员工觉得是在为自己做事,有一种归属感。人是有感情的动物,让员工在一个充满真情的环境里工作,更容易培养适合企业自己发展的人才,人才是企业的动力,企业是员工的共同体,企业和人的发展是一体的。